Automação

Agentes Inteligentes

Desenvolvemos ecossistemas de agentes inteligentes que trabalham em conjunto para resolver problemas complexos de negócio. Diferente de chatbots simples, nossos agentes raciocinam, tomam decisões, colaboram entre si e evoluem continuamente.

Qual desafio resolvemos?

Empresas enfrentam desafios crescentes com processos complexos que envolvem múltiplos sistemas, áreas e decisões

Processos Fragmentados

Informações dispersas em diferentes sistemas (CRM, ERP, documentos, e-mails) exigem intervenção manual constante para consolidação e tomada de decisão.

Sobrecarga Operacional

Equipes perdem 60-70% do tempo em tarefas repetitivas: responder as mesmas perguntas, processar solicitações, atualizar planilhas e sistemas.

Limitações de Escala

Atendimento restrito ao horário comercial, filas de espera crescentes e impossibilidade de crescer sem contratar proporcionalmente.

Nossa Solução: Sistemas de Agentes Colaborativos

Desenvolvemos ecossistemas de agentes inteligentes que trabalham em conjunto para resolver problemas complexos de negócio. Diferente de chatbots simples ou automações básicas, nossos agentes:

🧠 Raciocinam e Tomam Decisões

Baseadas em contexto profundo e regras de negócio específicas do seu domínio.

🤝 Colaboram Entre Si

Com papéis especializados que se complementam, como uma equipe virtual coordenada.

🔗 Acessam e Integram Sistemas

Externos de forma orquestrada, consolidando informações de múltiplas fontes.

📈 Aprendem e Evoluem

Continuamente com feedback e novas interações, melhorando performance ao longo do tempo.

Como Funciona: Processo de Criação em 7 Etapas

Nosso processo exclusivo transforma documentação de processos em sistemas de agentes funcionais, de forma estruturada e auditável

1

Compreensão Profunda do Negócio

O que fazemos: Analisamos toda documentação existente, identificamos entidades-chave, extraímos requisitos funcionais e detectamos dependências entre processos.

Resultado: Mapa completo do seu processo com terminologia específica, fluxos identificados e requisitos estruturados.

2

Especificação Funcional Inteligente

O que fazemos: Consolidamos requisitos, resolvemos conflitos, identificamos casos de uso principais e definimos critérios de aceitação mensuráveis.

Resultado: Especificação funcional clara que serve como "contrato" do que será desenvolvido.

3

Design do Ecossistema de Agentes

O que fazemos: Identificamos quais agentes especializados são necessários, definimos papel e responsabilidades, e mapeamos como colaboram.

Resultado: "Equipe virtual" desenhada sob medida. Cada agente tem papel claro e você entende quem faz o quê.

4

Mapeamento de Tarefas e Dependências

O que fazemos: Decompomos fluxos complexos em tarefas atômicas, definimos entradas/saídas e identificamos dependências e paralelismo.

Resultado: Fluxo de trabalho visual mostrando exatamente como o processo será executado.

5

Validação Formal de Fluxos

O que fazemos: Transformamos fluxos em modelo matemático formal, validamos ausência de erros lógicos e simulamos execução para identificar gargalos.

Resultado: Garantia matemática de que o sistema está correto antes de codificar.

6

Desenvolvimento e Integração

O que fazemos: Geramos código automaticamente, implementamos agentes, integramos com seus sistemas e criamos interfaces visuais.

Resultado: Sistema completo, testado e integrado com sua infraestrutura.

7

Deploy e Evolução Contínua

O que fazemos: Deploy gradual com piloto, validação com casos reais, monitoramento 24/7 e ajustes finos baseados em feedback.

Resultado: Solução em produção com SLA definido e evolução constante baseada em dados reais.

O Diferencial: Ecossistemas de Agentes Reais

Veja exemplos concretos de sistemas multi-agente que transformam operações complexas

Atendimento Multicanal Inteligente

Sistema que atende e-mail e WhatsApp simultaneamente, classificando e roteando automaticamente:

  1. 1. Agente Leitor monitora emails e WhatsApp em tempo real
  2. 2. Agente Classificador identifica: Pedidos, Consulta de Preços ou Dúvidas Técnicas
  3. 3. Agentes Especializados processam cada categoria em paralelo
  4. 4. Agente de Resposta formata e envia resposta personalizada ao cliente

↓ 80% tempo de resposta | 95% precisão de classificação

Agentes de Viagem Completo

Ecossistema que organiza viagens de ponta a ponta automaticamente:

  1. 1. Agente Consultor de Voos busca voos e retorna links para reserva
  2. 2. Agente de Hotéis reserva acomodações conforme preferências
  3. 3. Agente de Turismo indica pontos turísticos e restaurantes
  4. 4. Agente de Rotas traça itinerários otimizados

Viagem completa em < 5 min | ↑ 90% satisfação do cliente

Geração e Publicação de Conteúdo

Sistema que cria, refina e publica artigos automaticamente:

  1. 1. Agente Pesquisador busca tendências em web e periódicos
  2. 2. Agente Escritor gera artigos sobre assuntos pré-definidos
  3. 3. Agente Revisor refina conteúdo com SEO e fact-checking
  4. 4. Agente Publicador distribui em sites e redes sociais

3 artigos/dia automaticamente | ↑ 200% produção de conteúdo

Onboarding de Clientes

Processo completo de cadastro de novos clientes automatizado:

  1. 1. Agente Coordenador recebe solicitação e orquestra fluxo
  2. 2. Agente Validador verifica documentos e identifica inconsistências
  3. 3. Agente Consultor busca dados em bureaus de crédito/compliance
  4. 4. Agente Executor cria cadastro em CRM, ERP e sistemas

De 3 dias para < 2 horas | ↓ 70% erros de cadastro

Resultados Mensuráveis que Entregamos

Nossos clientes alcançam resultados concretos e auditáveis

Eficiência Operacional

↓ 70%
tempo médio de processamento
↓ 40%
custos operacionais
3x
produtividade da equipe

Experiência do Cliente

24/7
disponibilidade
< 2s
tempo médio de resposta
↑ 85%
satisfação (CSAT)

Escalabilidade e Controle

100%
auditabilidade de decisões
99.9%
disponibilidade em produção
10x
escala sem contratar proporcionalmente

Casos de Uso Reais

Veja como empresas estão transformando operações com agentes inteligentes

Atendimento Multicanal Inteligente

Sistema com 5 agentes especializados (Triagem, Suporte Técnico, Vendas, Financeiro, Escalação) atende WhatsApp, site, e-mail e telefone.

↓ 75% volume de tickets humanos
82% resolução em primeira interação

Automação de Processos de RH

Ecossistema com 8 agentes automatiza triagem de currículos, agendamento de entrevistas, onboarding e offboarding completos.

Contratação: 45 → 12 dias
↓ 60% custo por contratação

Análise e Geração de Relatórios

Agentes coletam dados de múltiplos sistemas (vendas, financeiro, operações), analisam tendências e geram relatórios executivos personalizados.

Relatórios: 2 dias → 15 minutos
100% precisão e rastreabilidade

Stack Tecnológico Enterprise-Grade

Utilizamos as melhores tecnologias para garantir confiabilidade, performance e segurança

OpenAI GPT-4 Anthropic Claude CrewAI LangChain LangGraph FastAPI FastMCP Langfuse Docker Kubernetes Python React

Segurança: Criptografia end-to-end, sanitização de prompts, compliance LGPD, auditoria completa de decisões.

Pronto para transformar processos complexos em valor?

Começamos com uma conversa para entender seu desafio específico. Desenvolvemos a solução sob medida para sua necessidade, desde PoC até implantação completa em produção.

Agendar conversa com especialista

ROI mensurável com redução de custos operacionais e aumento de produtividade

Fale com a Eliza
E

Eliza

Agente assistente